904
Фото: monticello / Shutterstock.com

Как выгодно покупать продукты в интернет-магазине

Рейтинг: Пока нет оценок
32164
Затраты времени: 1 день
Стоимость: от 1000 рублей
Опубликовано: 31.05.2018 в 13:03
ШАГ 1

Сформируйте корзину товаров

Необходимое время: 1-2 часа

Одним из самых ценных ресурсов человека является время. Грамотное распределение помогает справляться со всеми необходимыми делами, но иногда его не остается даже на самые простые потребности. Например, на еженедельную закупку продуктов. Это небыстрый процесс, особенно в том случае, если в семье проживает более 2 человек и есть дети. Он отнимает много сил и энергии: планирование, сборы, парковка, очереди, тяжелые сумки, толкучка у прилавков, необходимость рассортировать продукты по холодильнику после утомительного хождения. Более экономичный способ купить продукты с точки зрения затраты времени и сил – заказать продукты через сайт вашего любимого магазина.

Плюсы покупок через интернет очевидны: 

1) Легкость процесса. Для заказа вам нужен только список продуктов и доступ и Интернет. Никаких дополнительных действий или специальных знаний не требуется. 

2) Доставка. Курьер привезет ваши товары прямо домой или в офис уже на следующий день, а иногда быстрее. Вам остается лишь разложить их в холодильнике. 

3) Удобство пользования. Как правило, в инетрнет-магазинах товары рассортированы по группам. Каждый имеет свое описание: состав, срок годности, фирма-производитель и т. д. Иногда можно увидеть даже отзывы других клиентов. Также есть возможность сравнить цены на продукты разных производителей в одной категории, спокойно изучить акции и выгодные предложения, а не выискивать нужный товар по сниженной цене на полке в магазине.

4) Дополнительные бонусы. Торговля через сайт выгодна самому магазину: это ускоряет процесс продаж и устраняет очереди у касс. Поэтому для клиентов интернет-магазина всегда есть стимулирующие акции бонусы. Кроме того, некоторые магазины предлагают специальные промокоды на скидку или услугу экспресс-доставки. Также существуют программы лояльности, которые действуют как в физических, так и в интернет-магазинах. Все это позволяет приобрести нужные продукты и товары с наибольшей выгодой.

В качестве примера хорошо организованного и удобного сайта можно привести сайт сети супермаркетов «Перекресток».

Прежде чем приступить заказу, определитесь со списком покупок. В его формировании вам поможет такой инструмент, как корзина. В каждом интернет-магазине она есть. В неё вы будете добавлять все необходимые вам товары. Таким образом, вы защитите себя от необдуманных трат. Яркие баннеры на сайте расположены так, чтобы привлечь ваше внимание и мотивировать вас купить определенные товары – тот же самый принцип используется и в обычном магазине, если посмотреть на расположение товара на стеллажах. Поэтому для начала просто следуйте плану – к дополнительным покупкам приступайте только тогда, когда закончите с основными.

Как пользоваться корзиной:

1) Зайдите на сайт интернет-магазина и зарегистрируйтесь.

2) Просмотрите каталог товаров и выберите то, что вам нужно купить.

3) С помощью клика добавьте выбранные товары в корзину.

После регистрации вы сможете заходить на сайт с любого устройства, будь то компьютер, телефон или планшет. Главное, не забудьте авторизоваться. Товары, отложенные в корзину, будут сохраняться даже после того, как вы покинете сайт. Это очень удобно – вы можете добавлять позиции в течение несколько часов или дней. Потом, непосредственно перед оформлением заказа, вы еще раз просмотрите товары, удалите ненужные или добавите новые. В итоге вам не надо писать список продуктов от руки или скачивать какие-либо приложения. Все необходимое уже есть на сайте.

ШАГ 2

Изучите предложения по скидкам и акциям

Необходимое время: 20-30 минут

Зайдите на сайт магазина или скачайте одноименное приложение. Убедитесь, что магазин правильно определил ваше местоположение – обычно город указан в верхней части главной страницы. Перед оформлением заказа обязательно проверьте возможность доставки на ваш адрес. Это можно сделать в блоке «Доставка». Например, онлайн-суперморкет «Перекресток» доставляет товары пока только по Москве и некоторым городам Московской области, но осенью планируется расширение еще на Санкт-Петербург.

Потом зарегистрируйтесь – заведите личный кабинет. В нем будут храниться ваши персональные данные, информация по заказам и данные вашей скидочной карты. Это позволит вам: 

- пользоваться привилегиями "Клуба Перекресток";

- получать повышенные баллы на карту Клуба;

- пользоваться особыми предложениями от супермаркета на любимые товары (их вы можете добавить сами или супермаркет определит их на основании ваших покупок);

- экономить время на введение данных карты и адреса доставки. 

Товары на сайте (как в обычной, так и в мобильной версии) разделены по блокам: сезонные товары, фермерские продукты, товары для мам и детей. Специальные предложения и акции обычно выделены в отдельную группу. Их вы узнаете по броскому названию и яркому дизайну. Например: «Выгодное предложение!», «Акция 1+1», «Платите меньше!». 

С помощью акций можно получить следующие выгоды: 

1. Сниженная цена. Часто магазин предлагает покупателю приобрести товар по сниженной цене. В супермаркетах «Перекресток» обратите внимание на товары отмеченные словами «Суперцена!» и «Выгодно».

2. Дополнительные бонусы на карту. В том случае если у вас есть карта постоянного клиента, вы можете сэкономить, оплачивая покупки баллами и обменивать их на подарки. Некоторые акции предлагают двойные и тройные бонусы за покупку. 

3. Скидки на сезонные товары. Обычно сезонные товары группируются на сайте в один блок. Например, акция супермаркета «Перекресток» «Сезон гриль» предлагает все товары, связанные с выездом на пикник или шашлыки: это и продукты питания (мясо, рыба, соусы, напитки), и хозяйственные товары (пластиковая посуда, салфетки), и все необходимое для костра (уголь, мангал, шампуры). Все товары представлены в одном месте, и на них действует специальная цена как при покупке в комплексе, так и при покупке каждого отдельного товара. 

4. Скидки за заказ через интернет. Очень часто магазины побуждают клиентов совершать покупки онлайн с помощью специальных скидок и сниженных цен именно при заказе через сайт. Например, в "Перекрестке онлайн" действует акция «Скидка 1500 рублей на первые три заказа». 

5. Скидка за друга. Магазин предлагает удвоить бонусы или получить скидку. Условно, 500 рублей за то, чтобы вы поделились ссылкой на сайт магазина с другом. 

6. Розыгрыш призов. Некоторые акции дают вам возможность участвовать в розыгрыше ценных призов и поездок. Например, акция «Выбор победителя» на сайте магазина «Перекресток». 

7. Подарки. У вас есть возможность получить интересный и полезный подарок. При покупке товара от поставщика компании магазин вручит вам какой-либо бонус. Например, это может быть посуда, моющие средства или что-то иное. Выгоду в данном случае получают все стороны – поставщики через магазин таким образом рекламируют себя, привлекают внимание к своей продукции, сам магазин увеличивает количество клиентов, а вы получаете действительно полезный подарок, а не безделушку.

8. Дополнительные товары. С помощью акций вы можете получить дополнительные подарочные товары. 

Прежде чем приступить к покупкам по вашей корзине, изучите раздел с актуальными предложениями магазина. Старайтесь прежде всего обращать внимание на товары из вашего списка. Проверьте, действуют ли на них акции.

Советы:

- Подумайте над альтернативой. Если вы всегда берете стиральный порошок одного бренда, не будет ли сегодня выгоднее взять по акции другой и сэкономить?

- Есть ли в предложениях магазина такие товары, которые точно пригодятся вам на следующей неделе? Вы сэкономите, если купите их сейчас. 

- Можно ли купить часть продуктов и заморозить? Например, мясо, рыбу, пельмени или овощные смеси для супа. 

- Подумайте, кому из близких или друзей вы можете предложить разделить с вами акцию, например, двух одинаковых товаров по сниженной цене. Такой вариант удобен, если вы покупаете домашнюю технику, фильтры для воды, посуду – что-то более или менее значимое. 

- Отслеживайте акции. Запомните, а лучше запишите срок действия наиболее актуальных для вас. Может быть, сегодня вам этот товар не нужен, а завтра пригодится. 

После того как вы выбрали все нужные вам товары по предложениям и акциям, перейдите в главное меню сайта к основным категориям товаров. Используйте навигацию сайта для того, чтобы добавить товары в корзину покупок. Если вдруг на этапе оплаты вы поймете, что оформили лишний товар, покупку легко можно будет удалить.

ШАГ 3

Используйте карту магазина

Затраты: 0-500 рублей

Если вы уже посещали этот магазин, то наверняка завели себе фирменную карту. Обычно ее предлагают клиентам на кассе бесплатно, за небольшую плату или в соответствии с определенной суммой чека. В любом случае если у вас нет карты, вы спокойно можете спросить о ней продавца. По своему назначению карты делятся на: 

1. Скидочные. Такая карта обычно дает вам право на скидку 5, 10, 15 и более процентов. Скидка растет по мере того, как часто вы ходите в этот магазин и используете карту.

2. Накопительные. С ее помощью вы можете копить баллы, а позже оплачивать ими свои покупки. 

3. Скидочно-накопительные. Такая карта одновременно делает скидку на товар и копит баллы. Этот тип карты – самый выгодный. Не забывайте пользоваться такой картой. 

Прочитайте в инструкциях к карте о ее дополнительных преимуществах, сроке действия, о возможности передавать карту другим людям. Информацию о карте отслеживайте в личном кабинете на сайте: сумма баллов, индивидуальные предложения (например, двойные или подарочные накопления в день рождения), размер действующей скидки. 

Используйте карту, когда перейдете в окошко оплаты покупок. Для этого введите номер карты. Некоторые магазины запрашивают sms – подтверждение номера, но чаще всего в этом нет необходимости. Если на вашей карте достаточно баллов, оплатите ими всю покупку. 

ШАГ 4
Оплатите заказ
Затраты: от 1000 рублейНеобходимое время: 5-15 минут

Сумма заказа в большинстве интернет-магазинов начинается от 1000 рублей. Перед оплатой внимательно просмотрите корзину покупок и список продуктов. Проверьте, что взяли все необходимое. Если видите что-то лишнее, удалите товар из корзины. Оплатите заказ с помощью банковской карты на сайте, курьеру наличными или по карте. Также возможна бесконтактная оплата.

Подробнее о вариантах оплаты:

Оплата банковской картой онлайн.

Если ваша карта поддерживает технологию безопасных интернет-платежей Verified By Visa/MasterCard Secure Code, то для оплаты может потребоваться подтверждение с вашего мобильного. Держите его под рукой. Списание средств происходит только после того, как вы получили и проверили заказ у курьера. До этого сумма заказа просто блокируется на вашем счете - деньги не сняли, но воспользоваться ими вы пока не можете. После проверки в сумму вносятся правки: если вас, например, не устроило качество товара или вы решили заменить его. Обратите внимание на то, что заказ сможете получить только вы, владелец карты. Если заказ будет получать за вас кто-то другой, обязательно укажите полное имя получателя в комментариях к заказу и попросите его взять с собой паспорт. 

Банковской картой курьеру (VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, «Мир»).

Перед оплатой обязательно проверьте весь заказ. Вы можете оплатить его только своей банковской картой. Курьер может попросить ваш паспорт, поэтому приготовьте его заранее. После оплаты не забудьте взять свой чек. 

Наличными курьеру. 

При оплате наличными заранее позаботьтесь о том, чтобы иметь разменные купюры. Случается, что иногда у курьера нет сдачи.

Выберите удобный для вас вариант оплаты покупки и укажите его при оформлении заказа.

Бесконтактная оплата.

Вы также можете оплатить покупку посредством бесконтактной оплаты. Осуществляется она с помощью телефона, поддерживающим бесконтактную оплату или прикладыванием карты к терминалу. Лучше заранее спросить курьера или указать в комментарии к заказу, что вы предпочитаете такой способ оплаты. Не во всех интернет-магазинах есть такая возможность, поэтому рекомендуется подстраховаться и уточнить все детали.

ШАГ 5
Оформите доставку
Затраты: 0-400 рублейНеобходимое время: 5-10 минут

Обычно магазин доставляет продукты на следующий день. В некоторых сетях есть возможность доставки день в день. Она оплачивается отдельно или доступна в том случае, если заказ совершен до определенного времени. Например, «Перекресток» привезет ваши продукты уже сегодня, если вы заказали их до 14.00 часов и если у курьерской службы есть свободное окно. 

Интервалы доставки бывают различные в течение дня - двухчасовые, четырехчасовые и более. Если вы выбираете какой-то из них, то это значит, что курьер приедет именно в этот промежуток времени. Оформить заказ четко к определенному часу невозможно. Это всегда интервал, так что отведите запас времени на встречу с курьером. 

Все товары надежно упакованы, в том числе и замороженные. Их перевозят в специальных термоконтейнерах, плотно закрепленных в машине. Если качество упаковки или продукта вас не устроило, обязательно скажите об этом курьеру. Вы имеете полное право отказаться от продукта. 

ВАЖНО! Стоимость доставки в среднем не превышает 400 рублей. Цена зависит от скорости доставки, времени, суммы заказа и привилегий держателей карт. Если вы живете в частном доме за городом и вам доступна функция курьерской доставки, но дорога к вашему дому плохо оборудована более чем на 500 метров от него, курьер не сможет доставить ваш товар. 

По вашему желанию курьер может позвонить за час до приезда на ваш адрес. Обычно курьеры звонят за 15-20 минут. Обязательно возьмите трубку – если курьер не дозвонится до вас, то он не приедет. Следовательно, вы не получите ваши продукты, придется переносить доставку на другой день или по новой собирать корзину.

ШАГ 6
Проверьте заказ
Необходимое время: 10-15 минут

Курьер доставит заказ прямо в квартиру. Проверьте содержимое. Вы можете спокойно доставать, перекладывать, смотреть и открывать пакеты с продуктами. Важно, чтобы курьер видел, как вы это делаете, – так он будет уверен, что вы не хотите обмануть его. 

После оформления заказа выпишите для себя список позиций заказа с обязательным указанием количества, сфотографируйте его на телефон или распечатайте. Это поможет вам быстрее проверить заказ. Магазин обещает, что срок годности товаров к заказу – не менее 50%, но лучше перепроверить каждый продукт. Иногда того товара, который вы заказали, нет на складе или он в плохом качестве. Тогда магазин может предложить вам альтернативу. Примите или откажитесь от нее по своему усмотрению. 

Если нареканий по заказу нет, расплатитесь. Иногда сумма может быть изменена в соответствии с вашими замечаниями. Обязательно потребуйте у курьера чек. Так как вы не можете вскрывать упаковки продуктов и пробовать на вкус содержимое, то и качество товаров можете определить только по внешнему виду. Если позже вы поймете, что продукт испорчен, обратитесь на горячую линию магазина и предъявите чек. Ни в коем случае не выбрасывайте испорченный продукт, пока сотрудники магазина не увидят его. 

Если вы заказали какую-то мелкую бытовую технику, обязательно подключите ее к электричеству для проверки.

Желаем вам приятных покупок!