958
Фото: goodluz / Shutterstock.com

Шопинг-сопровождение: как получить услугу и выбрать специалиста

Рейтинг: 5/5
Основано на 1 оценке пользователя
113493
Затраты времени: 2 недели
Стоимость: От 2 000 рублей
Опубликовано: 14.06.2018 в 11:55
ШАГ 1

Узнайте о самом понятии шопинг-сопровождения

Необходимое время: 1 час

Процедура шопинг-сопровождения заключается в том, что с вами присутствует человек, профессиональный шопер, который помогает сформировать ваш гардероб. В зависимости от целей он помогает выбрать базовые вещи, подобрать комплекты одежды (образов/луков) к особенному мероприятию или же просто обновить ваш гардероб, изменив при этом полностью или частично ваш внешний вид. И все это в короткие сроки.

Шопер или стилист – это не просто заядлый покупатель, а специалист, который знает текущие тенденции, легко ориентируется в моде, знает нужные магазины/бутики, знаком лично почти со всеми ведущими консультантами-продавцами этих магазинов.

Суть процесса шопинг-сопровождения заключается в том, что за 3 - 4 часа в среднем вы подбираете гардероб. При этом не примеряя гору всего нужного и ненужного, не теряя времени на подбор актуального размера и подходящего цвета. Конечная цель сопровождения: все сочетается, а вы выглядите моложе и стройнее.

ШАГ 2

Определите, что конкретно вы собираетесь покупать в сопровождении специалиста

Необходимое время: 1 день

Составьте список того, что собираетесь купить. Решите, будет ли это шопинг винтажных вещей (займет 2 дня, обойдется около 3 000 руб. в час), вещей нестандартных размеров (1 день, 2 500 руб. в час), меховых изделий (2 - 4 часа, от 1 500 руб. в час), свадебных нарядов (от 3 дней, от 2 500 руб. в час), шопинг люксовых вещей (от 5 часов, от 3 000 руб. в час), базовой одежды (от 7 часов, от 2 000 руб. в час) или детский шопинг (от 3 - 4 часов, 2 000 руб. в час). От этого списка и будет зависеть количество времени и денежных средств, которые вы потратите на шопинг-сопроводителя.

Профессионалы советуют заранее определить параметры (например, если вы занимаетесь детским шопингом, то необязательно водить ребенка за собой, гораздо легче снять его мерки, цветовые или тематические предпочтения). Так вы гораздо быстрее сориентируетесь и не выбьетесь из сил.

Возможна и такая ситуация: вы слышали о популярной на сегодняшний день услуге, как шопинг-сопровождение, у вас вроде бы и так полный порядок в гардеробе, все есть, но вам хочется опробовать на себе покупки со стилистом/шопером. С чего начать в данном случае? Вы можете обновить/приобрести базовые вещи (возможно, у вас слишком много брюк/джинсов, тогда выберите юбки классического кроя). В недалеком будущем намечается мероприятие? Стилист поможет выбрать наряд, который впишется в рамки намеченной даты. Так, вы сможете понять на деле, что из себя представляет шопинг-прогулка.

ШАГ 3

Решите, где вы займетесь шопингом

Необходимое время: 3 дня

Важно заранее четко знать, где будет проходить шопинг (в России или где-нибудь за ее пределами). Возможно, вы давно планируете заграничный отдых и собираетесь в любом случае посетить шопинг-центры (Рим или Милан, например). Решите для себя, собираетесь ли в поездке заняться шопингом. Если да, то нужен ли вам шопинг-гид. В случае необходимости ищите контакты, например здесь, здесь или здесь.

Если у вас не остро стоит вопрос о времени, то лучше заранее спланировать время для походов. От этого зависит, попадете ли вы в сезон тотальных распродаж: в большинстве европейских стран это конец июня – начало июля – летние, начало января – зимние, когда максимальные скидки дойдут до 70 - 80%. В каждой стране время сейла может сдвигаться немного в сторону, точные даты устанавливает государство, а не сами магазины. В России же время с середины декабря и весь январь длятся зимние сейлы, в июле – августе – летние. Несмотря на то, что скидки в России могут достигать также 70%, цены будут отличаться (конечные покупки в европейских моллах обойдутся дешевле в разы).

Если у вас нет возможности поехать именно в сезон распродаж в зарубежную страну, но едете в поездку вы в любом случае, стилисты рекомендуют все же заблаговременно отметить, будете ли покупать что-то нужное. В любом случае покупка вечернего наряда или обуви со стилистом может существенно сэкономить время (на ближайший год или два) и деньги (даже без распродаж, особая 30%-ная скидка у шопера позволит приобрести выгодно даже люксовые вещи из новейших коллекций).

ШАГ 4
Найдите своего специалиста
Необходимое время: 1 неделя

Итак, вы решили, что вам необходима услуга персонального шопинг-сопроводителя. Начните поиск профессионалов.

Искать можно несколькими способами:

1. Вы можете поинтересоваться у своих знакомых/друзей, пользовались ли они данной услугой. Спросите у ваших друзей/приятелей/коллег, возможно, кто-то из них покупал одежду с персональным шопером, как оценивают результаты работы конкретного специалиста. Если услугу применяли, то попросите контактные данные, если они сохранились. Попросите продемонстрировать фотографии/видео с примерок/покупок (зачастую такие фотографии делает и покупатель, и шопер). Этот способ хорош тем, что вы можете полагаться на мнение тех, кому доверяете. Наглядные живые примеры работ и яркие рассказы о впечатлениях – лучшие рекомендации в пользу выбора специалиста. Минус этого способа то, что подходит для одного человека, не может подойти для всех. Есть универсальные коммуникабельные шоперы, которые находят общий язык со всеми. Помимо того, что они настоящие профи, это еще и отличные собеседники (помните, что шопинг за 15 минут невозможен). Но бывает и так, что конкретный хороший спец не подходит именно вам по характеру, например. Все очень индивидуально.

2. В случае, если контакты предыдущих специалистов не сохранились или есть сомнения на их счет, то можно и нужно поискать информацию в интернете (здесь, здесь и здесь). Почитайте, изучите профиль шопера в социальной сети или его сайт/блог. Обратите внимание на фотографии уже подобранных в прошлом образов (шоперы загружают лучшие свои подборки). Тут же можно почитать и отзывы клиентов. У некоторых стилистов есть разные комбинации/пакеты услуг, например, возможный поход к парикмахеру/на маникюр со значительной скидкой. Выберите нескольких специалистов (2 или 3). В дальнейшем вы поймете, с кем захотите пойти за покупками. Плюс этого способа – сбор разнообразных отзывов от людей разной возрастной группы, любителей разных стилей и т. д. В сети полно профессионалов, которые предлагают свои услуги. Среди разнообразия вы все же можете отыскать «своего» человека. Минус – многие отзывы написаны под копирку. Не факт, что это писали бывшие клиенты.

В любом случае, лучше выбрать для начала 2 - 3 специалистов-шоперов. Сохраните в закладках профили и выпишите контакты.

ШАГ 5
Обзвоните выбранных шоперов для уточнения информации
Необходимое время: 2 дня

Составьте список вопросов шоперам (они могут быть универсальными для каждого или затрагивать моменты, которые остались непонятны вам, исходя из оценки страницы/профиля специалиста). Сделайте несколько копий вопросов для каждого шопера. Вопросы должны быть по существу. У хорошего специалиста времени на просто поболтать очень мало. Переходите к основным моментам. Оговариваете сразу стоимость услуг. Час работы со стилистом варьируется от 2 000 руб. Есть специалисты, которые принимают оплату за весь день (от 7 000 руб.). Узнайте также, проводит ли стилист разбор вашего гардероба (услуга может входить в стоимость, а может оплачиваться отдельно, уточните у каждого отдельного шопера). Если разбор гардероба дополнительно оплачивается, решите, нужна ли вам данная услуга, исходя из свободного времени и средств. Если вы едете за пределы страны, то оговаривайте точные даты, чтобы шопер составил график походов. Возможна предоплата или бронь (для топовых шоперов). Обзвоните выбранных шоперов. Первоначальное, хоть и заочное, общение очень важно. Пообщайтесь по телефону или скайпу. Так вам станет ясно, приятен ли сам человек, его манера общаться, доносить информацию (вам с ним проводить как минимум часов 5). Задайте составленные вами вопросы, сразу же делая пометки напротив каждого пункта, чтобы не запутаться потом и понять, что вам ближе.

Выберите одного специалиста, исходя из полученной информации.

ШАГ 6
Пообщайтесь со стилистом лично
Необходимое время: 1 день

Вы выбрали какого-то конкретного специалиста по ряду причин (шаг 5), договаривайтесь о личной встрече. Как правило, первая консультация/встреча бесплатна. Возможно, вас попросят принести с собой основные вещи из вашего гардероба (если шопер занимается разбором текущих вещей). Иногда консультация (разбор) гардероба возможна по скайпу. Большинство шоперов экономят время на второстепенных шагах. К вам домой никто не приедет (разве что за дополнительную плату, например, услуга может оплачиваться отдельно). Стоит понять, что индивидуальный разбор гардероба – это уже отдельная история и услуга, тут 6 часов работы лично с вами обойдутся в 30 000 руб. Онлайн-разбор или скайп-разбор вещей возможен по обоюдной договоренности.

Если вы минуете интернет-общение, то назначайте очную встречу. Это может быть офис шопера, спокойное кафе/веранда, парк. Еще раз пройдитесь по списку ваших вопросов. Задайте, уточните в разговоре. Тут вы лично должны понять, насколько комфортно/раскованно вы чувствуете себя с человеком. Настоящий профессионал не должен указывать вам на ваши достоинства и недостатки (на то, какие вещи в вашем гардеробе вам носить нельзя). Вся информация должна быть в виде советов. Вы должны быть на «одной волне» с шопером.

Объясните подробно, зачем вам понадобилась его помощь. Оговорите ваш бюджет, магазины, которые в вашем случае нужно обойти, время, которое вы готовы уделить. И тут именно вы принимаете для себя решение, готовы ли вы довериться профессионалу в области удачных покупок. Если вам нравится человек, то переходите к следующему шагу. Если чувствуете, что не уверены в дальнейшем успехе, то вернитесь к шагу (4 или 5).

ШАГ 7
Идите за лучшими покупками
Затраты: От 2 000 рублейНеобходимое время: 1 день

Если вы после личного знакомства и разговора со стилистом-сопроводителем (шаг 6) решили, что вам с ним комфортно и непринужденно, договаривайтесь о точной дате посещения бутиков/моллов/аутлетов. Посещение может быть запланировано и на несколько дней.

Посещая бутики с профессиональным шопером, вы можете быть уверены, что все необходимое будет подобрано в соответствии с вашим цветотипом, размером, комплектацией, задачами, временем года. Но будут учитываться все ваши пожелания. Профессиональный стилист никогда ничего не навязывает, а только рекомендует. Вы должны помнить, что решающий голос находится у вас. И покупать что-то, если вам не нравится, вы вовсе не обязаны. Можете взять паузу, обдумать выбранное, прийти через несколько дней в те же магазины.